Контакты Пятёрки

От подписки с любым тарифом можно отказаться в любой момент. Для этого на почту Пятёрки отправляют заявление с номера телефона, который указан при регистрации, либо со сведениями, по которым учётную запись можно идентифицировать. Возврат платят за неиспользованный период.

Пишите с той почты, которую используете в переписке, и указывайте в письме номер телефона учётной записи. Заявление уходит на info@5-rka.ru, туда же отправляют претензии: ответ на них приходит в течение 10 дней.

Школе, кафедре и методобъединению Пятёрка даёт единый доступ по запросу. Помощь с внедрением входит в подключение.

Фотографии тетрадей и ответы детей хранятся на серверах в России по 152-ФЗ, третьим лицам их не передают. Удалить их можно по просьбе: достаточно письма на почту.